Canal de Ética completa 4 anos

A Cultura de Compliance é formada a partir do compromisso e da participação de todo o #TimeHepta em manter um ambiente ético, contando com o incentivo da Alta Gestão para que ela seja continuamente fortalecida e disseminada. Uma das ferramentas utilizadas com esse objetivo é o Canal de Ética. 

O Canal de Ética é administrado pela Contato Seguro, uma empresa externa e especializada no recebimento e encaminhamento de relatos de forma sigilosa e confidencial. Todos os relatos recebidos no Canal são apurados pelo Comitê de Ética e são investigados para que sejam tomadas as medidas cabíveis para cada situação. 

Podendo ser utilizado por clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros, o Canal de Ética está completando 4 anos desde sua implantação. “Tudo aquilo que desvia do Código de Ética e Conduta da Hepta pode ser relatado, afinal prezamos pelo ambiente ético e saudável para todos que se relacionam conosco de alguma forma”, afirma Fernando Costa, gerente de Governança Corporativa.   

Durante todo esse período, foram recebidos 95 relatos, sendo que 97% já foram concluídos e os outros 3% já estão em apuração. Confira mais informação sobre os impactos e resultados obtidos durantes estes 4 anos de Canal de Ética: 

Para esclarecer quaisquer dúvidas, temos a FAQ do Canal de Ética. Caso tenha identificado alguma irregularidade, você pode relatar pelos seguintes canais: 

• Pelo site; 
• Pelo número de telefone, 0800 512 7714 com atendimento 24h/7 dias da semana;
• Pelo aplicativo, que pode ser baixado em aparelhos Android e IOS;

O #Respeito às leis, às pessoas e o meio ambiente é um dos valores do #JeitoHepta. Por isso, garantimos que esses princípios sejam respeitados e estejam sempre presentes em todas as ações da Hepta.